Rückgabe & Erstattung

🔹 1. Allgemeines
Da Scholaveltideinsights keine physischen Produkte oder kostenpflichtigen Abonnements anbietet, gelten besondere Rückgabe- und Erstattungsbedingungen, die sich ausschließlich auf freiwillige Beiträge oder optionale digitale Inhalte beziehen.

🔹 2. Digitale Inhalte
Falls digitale Inhalte (z. B. PDF-Dateien, Leserunden-Materialien) bereitgestellt werden, ist ein Widerruf nach dem Download ausgeschlossen, sofern du der sofortigen Bereitstellung ausdrücklich zugestimmt hast.

🔹 3. Freiwillige Beiträge
Sofern du freiwillig einen Beitrag zur Unterstützung der Plattform leistest, besteht kein Anspruch auf Rückerstattung. Diese Zuwendungen gelten als freiwillige Unterstützung ohne vertragliche Gegenleistung.

🔹 4. Irrtümliche Zahlungen
Im Falle einer fehlerhaften oder doppelten Zahlung bitten wir um eine direkte Kontaktaufnahme. Wir prüfen jeden Fall individuell und erstatten Beträge bei berechtigtem Anlass auf demselben Zahlungsweg.

🔹 5. Keine Mitgliedsgebühren
Die Nutzung der Plattform ist kostenlos. Es fallen keine laufenden Mitgliedsbeiträge oder versteckten Kosten an. Rückerstattungen im klassischen Sinne sind daher grundsätzlich nicht vorgesehen.

🔹 6. Rückmeldung bei Unzufriedenheit
Solltest du mit einem Angebot oder Inhalt unzufrieden sein, freuen wir uns über konstruktives Feedback. Wir nehmen Rückmeldungen ernst und bemühen uns um eine faire und transparente Lösung.

🔹 7. Fristen für Anfragen
Rückerstattungsanfragen können innerhalb von 14 Tagen nach dem entsprechenden Vorfall gestellt werden. Spätere Anfragen können leider nicht mehr berücksichtigt werden.

🔹 8. Kontakt für Rückfragen
Für Fragen zu Rückgaben oder Erstattungen kannst du unser Kontaktformular nutzen. Wir bemühen uns, dein Anliegen zeitnah und verständlich zu bearbeiten und gemeinsam eine Lösung zu finden.